KASONGAN — Pelaku UMKM Katingan memiliki peluang memperkenalkan produk kepada konsumen di luar daerah melalui kanal digital. Pemerintah Kabupaten Katingan mendorong pemanfaatan teknologi untuk memperluas jangkauan promosi dengan biaya yang lebih terukur.
Pemasaran daring tidak cukup tanpa kesiapan memenuhi pesanan dan melayani pembeli. Kapasitas produksi serta respons kepada pelanggan perlu berjalan seiring dengan promosi.
Promosi daring dapat memperluas jangkauan, tetapi pesanan yang datang tetap harus dipenuhi dengan kapasitas produksi yang tersedia. Kecepatan merespons pembeli dan menjaga mutu produk menjadi bagian dari pengalaman pelanggan yang menentukan keberlanjutan usaha.
Promosi digital dapat mempertemukan produk UMKM dengan calon pembeli yang lebih luas, tetapi jangkauan tersebut perlu diimbangi kesiapan usaha. Informasi produk, ketersediaan stok, dan kecepatan merespons pertanyaan ikut menentukan pengalaman pelanggan.
Bupati Katingan Saiful menilai upaya tersebut membutuhkan keterlibatan masyarakat, dunia usaha, dan unsur daerah lainnya.
Pelaku usaha perlu menghitung kemampuan memenuhi pesanan sebelum memperluas promosi. Pemasaran yang bertumbuh secara terukur akan lebih berkelanjutan apabila mutu produk dan pelayanan kepada pembeli tetap terjaga.
“Pemantauan pasar dan pendampingan yang konsisten diperlukan agar perluasan jangkauan berujung pada keberlanjutan usaha,” kata Bupati.. (fah/*)
Komentar