Siap Tingkatkan Pelayanan kepada Masyarakat

HADIR – Penjabat Bupati Lilis Suriani saat menghadiri acara peresmian bersama Mall Pelayanan Publik dan Penguatan Komitmen Penerapan MPP Digital.

KALTENGNEWS – NANGA BULIK – Pemerintah Kabupaten Lamandau siap melaksanakan integrasi dan keterpaduan layanan digital dengan menerapkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital. MPP Digital menjadi bagian dari strategi taktis guna mempercepat pelayanan publik, termasuk untuk meningkatkan investasi.

Hal itu disampaikan Penjabat Bupati Lamandau Lilis Suriani usai menghadiri acara Peresmian Bersama Mall Pelayanan Publik (MPP) dan Penguatan Komitmen Penerapan MPP Digital, di Hotel Ritz Carlton Jakarta bersama Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas didampingi Menteri Kesehatan RI Budi Gunadi Sadikin.

Lilis mengungkapkan, kehadiran MPP digital seharusnya mampu mengikis layanan publik yang identik dengan menyita waktu, antrean panjang, praktek percaloan, dan minimnya informasi pelayanan kepada masyarakat.

“Pemkab Lamandau berkomitmen dalam pembentukan MPP Digital. Kami akan melakukan berbagai hal yang diperlukan agar nantinya dinyatakan siap untuk menerapkan MPP Digital. Harapannya dengan hadirnya MPP Digital dapat lebih meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” jelas Lilis saat dikonfirmasi pada Jumat (8/3/2024).

Ia menjelaskan, bahwa MPP Digital merupakan transformasi pelayanan publik agar dapat memberikan layanan yang efektif kepada masyarakat. Integrasi dan keterpaduan layanan digital harus dilakukan agar semuanya lebih sederhana serta tidak membingungkan masyarakat.

Nantinya, MPP Digital menggunakan skema single sign-on yang diterapkan pada semua lini pelayanan publik di lingkup pemerintah daerah, dimana masyarakat dapat mengakses semua layanan hanya dengan menggunakan satu akun saja dan cukup sekali mengunggah dokumen persyaratan layanan.

“Semoga dengan peresmian MPP dan penguatan penerapan MPP Digital dalam mempermudah kita dalam memberikan pelayanan kepada Masyarakat,” pungkasnya.(fit/agg)